Stratégie de mobilisation par Audrey, Maxime, Emma et Tom
Pôle Grand Lyon
Villeurbanne, Croix Luizet
Contexte : difficultés des kapseur·euses à mobiliser les habitant·es de leur résidence : un porte à porte mis en place en début d’année scolaire mais les kapseur·euses connaissent finalement très peu de monde dans la résidence, des résident·es d’abord intéressé·es par le projet, en particulier les enfants souvent présents, mais une participation aux actions qui s’est petit à petit étiolée, malgré les bon rapports que conservent les kapseur·euses en informel avec quelques-un·es de leurs voisin·es
Enjeux : fédérer du monde autour des projets pour assurer la pérennité du lien entre habitant·es et kapseur·euses, redonner du sens à l’action Kaps tant pour les habitant·es que pour les kapseur·euses
Moyens :
- contact de la gestionnaire de résidence pour avoir une connaissance plus précise de la composition de la résidence (familles, personnes isolées, personnes âgées, âge des enfants étudiant·es) et des éventuels besoin des habitant·es (ex : si ses enfants ou ceux de ses voisins pourraient être intéressé·es par du soutien scolaire) pour mettre en place des propositions et une communication plus ciblée en fonction du public
- mise en place d’un compte snapchat pour mobiliser les jeunes par l’intermédiaire d’une communication plus vivante et instantanée que l’affichage
- mise en place d’un porte à porte de remobilisation afin d’établir un nouvel état des lieux des personnes intéressées par le projet, de sonder les habitant·es sur leurs envies et de communiquer autour des actions à venir par l’intermédiaire d’un petit calendrier (création d’un flyer)
- mise en place d’une étagère partagée par l’intermédiaire de laquelle les habitant·es peuvent prendre/déposer gratuitement et librement des denrées non périssables, inauguration de celle-ci à laquelle toustes les résident·es sont invité·es
- mise en place d’un panneau d’affichage (tableau en liège) sur lequel les habitant·es peuvent afficher leurs bons plans, leurs demandes… et communiquer entre elleux
actions à la maison des projets (local des kapseur·euses mis à disposition par le bailleur) et autour des bacs de jardins pour permettre aux résident·es d’investir ces espaces au même titre que les kapseur·euses, y établir un règlement pour une meilleure cohabitation de toustes (points d’attention : encombrement de l’espace, déchets et propreté)
Type de projet : ponctuelle
Type de public : 16-20 ans
Objectifs
- Reprendre contact avec les habitant·es et relancer la dynamique après les quelques semaines de suspension du projet Kaps (le projet a été réfléchi avant et pendant le confinement dû à la crise sanitaire du covid-19) en proposant des actions pour se retrouver, par l’intermédiaire du calendrier
- Pour les kapseur·euses : mieux connaître les résident·es et proposer des actions et communiquer à leur sujet de manière plus ciblée, en fonction du public et de ses besoins
- Identifier les besoins et envies des habitant·es en terme de propositions pour qu’iels se sentent concerné·es et impliqué·es
- Favoriser le vivre ensemble dans la résidence en fédérant les habitant·es autour d’espaces partagés (maison des projets, étagère partagée accessible à toustes dans le hall, panneau en liège sur lequel chacun·e peut s’exprimer) en leur permettant de se les approprier comme iels le souhaitent
- Se tester sur de nouvelles méthodes de mobilisation et de communication et voir ce qui fonctionne pour établir une stratégie de mobilisation à long terme à partir de ce nouvel état des lieux et en favorisant toujours une communication vivante mais qui ne soit pas intrusive (compte snapchat par exemple)
Budget et temps de préparation : ~ € / heures
Materiel nécessaire
Flyers etc.
Nombre de personnes touchées :
Impact
A évaluer à l’issue de la mise en place de cette stratégie.
Les bons tuyaux / recommandations pour monter cette action
A évaluer à l’issue de la mise en place de cette stratégie.
Ce qu'il vous reste à améliorer
A évaluer à l’issue de la mise en place de cette stratégie.